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宴會設計的亮點表現在哪些地方?
來源: 點擊數:2103次 更新時間:2021/4/27 9:52:32

中餐是中國酒店重要、核心的業務之一。中餐水平的高低直接關系到一家酒店的口碑和競爭力,而中餐宴會又是酒店餐飲業務的重中之重,也是檢驗一家酒店專業水平的主要標志。主題宴會是圍繞某一特定的概念,營造特定的文化氛圍,讓賓客獲得富有獨特情感消費體驗的宴請形式,是人,情,景完美的融合。

主題宴會大體上可以分為兩類:一是以特定顧客為對象的主題宴會,包括個人層面上的主題宴會,如生日宴、訂婚宴等,團體層面上的主題宴會,如歡迎宴、答謝宴等,單位層面上的主題宴會,如慶典宴、團拜宴等等;二是以特定體驗為對象的主題宴會,包含地域文化類宴會,如運河宴、巴蜀宴,歷史人文類宴會,如宮廷宴、紅樓宴,食品原料類宴會,如百魚宴、江鮮宴等。

要使主題宴會業務有聲有色,卓有成效,首先必須注重設計,即根據顧客要求、承辦酒店物質與技術條件等因素,對宴會活動進行統籌規劃,并擬定實施方案和細則。

主題宴會設計一般包含以下六個方面:

(1)宴會場景設計,要對宴會舉辦場地進行選擇和利用,并對內部環境進行藝術加工和布置的創作。場景設計的基本要求:一是要充分利用自然資源,善于借景,讓天地日月,湖光山色、海灘風光作為宴會背景,達到佳肴與美景共餐;二是要科學優化宴會布局,需研究臺型、餐桌、間距、席位等基本要素,做到突出主桌,主位,松緊事宜, 方便顧客進餐和竄位敬酒,便于服務員穿行服務;三是注重環境氛圍營造,要充分利用綠色植物、工藝品、燈光等元素,凸顯宴會主題,創造宴會的意境;四是講究場景整體協調。

(2)宴會臺面設計,根據宴會主題,對宴會臺面用品進行合理搭配、布置和裝飾,從而形成一個完美臺面組合形式的藝術創作。臺面主要構成要素主要有中心裝飾物、餐具用具和棉織用品。臺面設計務必做到突出宴會主題、營造宴會氛圍、構建優美畫面、方便顧客使用。

(3)宴會菜單設計,即對宴會菜肴、菜名及菜單表現形式的安排與策劃。總的要求是要詮釋宴會主題,增強客戶的記憶。宴會菜點設計,要了解客人,投其所好;突出重點,盡顯風格;要合理搭配,增加情趣,比如在美國的某中餐館吃飯,最后服務員會送上一碟幸運餅干,它的里面有一張紙條,有時是一個預測命運的簽文,有時是一句祝福語,有時是人生格言,有時是運勢預言,很有樂趣。宴會菜名設計,要凸顯出主題,寓意深刻。菜單形式設計,菜單材料、形狀、大小、款式都可以發生變化,要拓寬思路,增強藝術系與紀念性。例如為兒童生日宴設計的菜單形式,可以是HelloKitty的或者哆啦A夢的,可以讓他們帶回家,引起他們的興趣,下次還會選擇這家酒店。

(4)宴會服務設計,即對服務規范、服務方式、服務表演的策劃。服務規程,即服務先后順序、時間安排及服務要求;服務方式:服務人員站姿、走姿、手勢動作,上菜方式,服務操作等;服務表演,即服務作為一種藝術的展示,如餐前秀,茶藝秀,出菜秀,派菜秀,廚藝秀,調酒秀等。服務表演,一定要有觀賞價值,如出菜秀設計,需要借助道具,利用科技,運用燈光,營造氣氛,創造記憶。員工對于菜肴的介紹要簡潔流暢,聲情并茂,借景生情,表達美好祝愿,使賓客倍感尊貴。總的來說,服務設計必須達到規范性、針對性、系統性、情感性、藝術性、靈活性的基本要求。

(5)音樂與活動設計,席間活動可以是文藝表演,也可以安排自娛自樂。基本要求是賞心悅目、輕松活潑、豐富多彩、恰到好處。音樂設計要與宴會的主題相符合,與宴會的進程相一致,符合與宴者的欣賞水平,同宴會的場景相協調。

(6)應急預案設計,對可能發生的突發事件進行預估,并確定相關責任及處理程序與方法。必要時,還可以進行實地演練。

主題宴會的設計是一個創造的過程,主題宴會猶如一部精彩紛呈的大戲,要達到藝術的境界,做到令人百看不厭、回味無窮、難以忘懷。


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